環聯香港推出暗網監察服務 保障消費者身份免受網絡罪行威脅
首個由本港信貸資料服務機構提供的暗網監察服務，強化消費者個人身份保障
全球資訊公司及香港領先的信貸資料服務機構環聯（NYSE: TRU）推出全新「暗網監察」個人身份防護服務，守護香港消費者的個人身份及資料，免受日益猖獗的網絡罪行威脅。作為香港首個由信貸資料服務機構提供的相關產品，環聯的暗網監察服務進一步強化環聯旗下一系列個人身份保障服務方案，加強守護香港消費者。
保安局的最新數據顯示[1]，近年香港的詐騙案件數量大幅飆升，在2023年首十個月已錄得33,923宗詐騙案，較2022年同期上升52.1%。當中近70%為網絡詐騙。
這些數據與環聯最新的香港身份盜用、詐騙及暗網相關調查結果吻合[2]。該調查發現，約四分之三（74%）香港消費者曾為詐騙份子的目標，其中13%最終更成爲騙案受害人。調查亦顯示，87%受害人曾蒙受金錢損失，當中33%的損失金額更超過5萬港元。儘管60%的受訪者表示擔心成為暗網（Dark Web）詐騙的受害者，但只有約10%現時有使用暗網監察工具，然而超過一半（51%）表示未來可能會使用相關服務。
作為本港首家信貸資料服務機構，環聯深明身份認證對幫助企業和消費者作出明智決策的重要性，因此個人身份保障不容有失。環聯的暗網監察服務進一步強化旗下一系列消費者個人身份保障服務方案，協助減低消費者個人資料於暗網外洩後的潛在影響。服務使用特定的軟件搜索暗網，以辦識個人資料（尤其是在香港常用的資料）有否在各網站和論壇上遭外洩。一旦發現用戶的個人資料在暗網出現，系統會立即向用戶發送即時提示，通知他們及時採取行動避免金錢損失。環聯暗網監察服務的三大功能包括：
- 全天候網絡安全「守護者」—— 24小時無間斷於暗網上監察香港消費者廣泛使用的個人資料，包括姓名、香港身份證號碼、護照號碼、出生日期、電郵地址、電話號碼、銀行戶口號碼、信用卡號碼、帳戶名稱和玩家代號，提供全面的環球保護。
- 強大的回溯搜尋功能 —— 除精密的實時暗網監察外，環聯的方案更可回溯追查以往的資料外洩情況，並支援過去資料遺失的調查和分析。
- 提供身份守護的指導和建議 —— 服務提供可行的建議和指導，協助用戶主動應對資料外洩所帶來的潛在威脅，例如更改密碼或通知相關部門等。
環聯香港個人業務總監傅潔德表示：「保護個人身份於現今數碼世界至關重要，我們絕不應低估詐騙行為所帶來的潛在影響。有見近年網絡詐騙案件不斷增加，消費者更應主動採取更多措施保障自己。暗網是黑客和網絡罪犯的活動據點，他們利用消費者的個人資料如姓名、電郵地址，甚至遊戲帳戶等，侵害市民大眾的利益。作為首家推出暗網監察服務的信貸資料服務機構，環聯進一步強化旗下一系列個人身份保障服務方案，協助消費者識別潛在風險並降低可能出現的金錢損失，讓他們能安心使用現今網絡世界的各種服務。」
環聯香港提供三種服務計劃[3]滿足消費者的不同需求，從包括信貸提示及信貸監察服務的全方位防護計劃，至為所有合資格香港消費者提供的30天免費試用，鼓勵他們邁出加強個人資料保障及防範身份詐騙的重要一步。
暗網監察服務 （ 30天免費試用#） | 個人身份防護計劃 (12個月) | 360防護計劃 (12個月) | |
| 價格 | 免費 | HK$588 | HK$1,388 |
| 暗網監察 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 基本電郵信貸提示@^ | ✔ | ||
| 進階電郵及短訊信貸提示^ | ✔ | ||
| 信貸監察 | ✔ |
# 30天免費試用服務將於啟動後30天自動取消，無需消費者進行任何額外設定。
@ 基本信貸提示服務需消費者自行設定為啟用。
^ 當信貸帳戶出現重要變動時，用戶將接獲環聯的通知。重要變動包括：1）新的信貸報告查詢；2) 以該名消費者名義開立的新信貸帳戶；3）住址更改；或 4) 電話號碼更改。
三個暗網監察服務計劃於環聯香港信貸報告手機應用程式獨家推出。消費者可於Apple Store或Google Play下載應用程式。
