愈七成香港市民指新冠病毒肺炎疫情已對家庭收入造成負面影響

由環聯（NYSE：TRU）最新進行的市場調查發現，每10名香港消費者就有7名（72%）表示新型冠狀病毒肺炎疫情已對他們的家庭收入造成負面影響。此外，有一成香港成年人預計未來家庭收入將受到影響。

環聯對香港及世界各地的成年人進行是次調查，目的是為更了解新型冠狀病毒肺炎疫情對消費者的財政影響。香港的調查剛於今年4月初完成，共訪問1,081位成年人，為一系列針對疫情所帶來的持續財政影響的定期調查之一。

環聯香港首席業務官黃凱榮(Wingo Wong)表示:「不論是健康、財政狀況或每天的生活作息方面，香港和世界各地數以百萬計的人的生活已遭逢劇變。香港比其他地區更早面對新型冠狀病毒的威脅，因此，我們對它的影響有更廣泛的經驗和應對措施。我們的定期消費者調查可以讓我們對疫情所帶來的財政影響有更多的了解，為消費者、商業機構及政府帶來更多資訊，幫助他們在這困難時期做決定。」

環聯調查發現，較高比例的千禧世代（於1980年至1994年出生）已遭受新型冠狀病毒肺炎疫情所帶來的財政影響。七成二（72%）的受訪消費者表示疫情影響家庭收入，而千禧世代中表示同樣情況的更佔七成六（76%）。

總括而言，69%受負面影響的受訪消費者對自己目前的賬單和借貸還款能力表示擔憂。平均來說，受訪者指他們預計在不久將來的賬單還款尚欠約港幣9,600元, 而千禧世代則高達港幣10,600元。

造成這種財政顧慮主要歸因於57%受影響的香港成年人的工時已被削減，調查亦發現17%的受訪者因疫情而喪失工作。

受疫情影響財政的人中，51%的受訪消費者指他們會動用積蓄去繳交現時的賬單。43%表示將向朋友或家人借錢。而每五位就有兩位受疫情影響財政的人（40%）指他們已經接觸擁有信貸賬戶的公司，並與之商討其它還款方案。

黃凱榮指出：「消費者正面對大量突然而來的挑戰，自然會顧慮到自身的財政狀況。在大環境下我們已目睹了巨大的影響，最新數字顯示零售業已下滑了超過四成（40%）。雖然政府已公布了紓緩措施，但在這種不穩定的時期，信貸機構與他們的客人保持對話實在是非常重要。同樣重要的，是消費者需明白究竟他們的財政如何受到影響，以及如何減少疫情對他們的信貸評級可能造成的負面影響。」

環聯的調查報告及信貸教育工具將在它的美國總公司網頁【新型冠狀病毒專題】中定期更新， 以持續支援全球各地的消費者和企業客户。