環聯最新研究發現網絡釣魚為最常見與新冠肺炎相關的網上詐騙手法

香港－環聯（NYSE: TRU）最新的消費者財政困難研究報告發現，網絡釣魚是最常見與新冠肺炎相關的網上詐騙手法。在據報曾經成為新冠肺炎網上詐騙目標的本港消費者中，有21％表示曾受到相關的網絡釣魚攻擊。

環聯香港區行政總裁林嘉儀女士(Marie Claire Lim Moore)表示：「從網絡釣魚和其他的新冠肺炎騙案（例如失業詐騙）對消費者所造成的重大影響中可清楚顯示，騙徒明顯地掌握了相關資料，並有更多機會去捏造合成身份，四出行騙。騙徒從網絡釣魚和社交媒體中竊取消費者資料，主要用作身份詐騙。身份詐騙對消費者會產生長遠的不良影響，例如個人的網上戶口被盜用，並有機會導致信用評分下降。我們預計於疫情經濟重整期間，此種狀況將會有增無減。」

為更深入了解新冠肺炎疫情對消費者的影響，環聯於2020年7月2日至7月6日期間進行了最新一期全球調查，其中包括1,021名來自香港的受訪者。調查問及消費者是否曾經成為新冠肺炎相關網上詐騙的攻擊目標，以及遇到何種網上騙局。香港有37% 的受訪者表示曾經成為目標，高於全球平均水平(32％)。以下是香港消費者面對的主要詐騙類型：

針對香港消費者的主要新冠肺炎相關網上騙局

^{資料來源：環聯香港《新冠肺炎疫情下消費者財政困難研究報告》}

環聯加強防止身份詐騙

透過網絡釣魚或其他手法騙取的虛假身份越來越多，環聯的文件驗證管理方案有助防止此類身份詐騙。IDVision® with iovation®是環聯有關身份驗證管理的主力產品，當中的文件驗證管理方案能夠通過遠程或親身驗證消費者身份，以核實其香港身份證。該方案對香港身份證有強大的驗證功能，能夠根據環聯的個人消費記錄、設備使用蹤跡、以及有關個人或設備的過往記錄（是否存在疑似詐騙行為）等全面信息，去驗證消費者的身份。

環聯亞太區創新方案副總裁殷虹表示：「於疫情期間，網絡釣魚攻擊、資訊洩露和社交媒體竊取活動呈上升趨勢，消費者應假設個人數據已被洩露至暗網(dark Web)。面對威脅，消費者期望商業機構能夠保護他們的身份，獲得安全但依然方便的數碼體驗和服務。環聯的文件驗證管理方案透過分析身份證明文件的有效性、設備安全性（是否曾做出疑似詐騙行為），以及與該身份本身相關的資訊，提供全面易用的身份驗證方案。」

根據所提交的香港身份證的圖片或短片，環聯的文件驗證管理方案可核實消費者的身份。該解決方案可在開立戶口以及隨後高風險的交易中，為有關機構提供消費者身份驗證服務。

文件驗證管理方案通過以下方式核實香港身份證的真偽：

• 驗證身份證是否偽造或曾經被篡改
• 確認身份證中的身份資料與環聯的消費者身份數據吻合，並標識任何可能的差異
• 對用於上載文件的設備進行實時的詐騙風險查核

該解決方案也可將消費者的自拍照與其身份證上照片進行匹配，並透過環聯管理的網頁作啓動，對企業加速向數碼化轉型發揮關鍵作用。

有關環聯文件驗證管理方案的詳情，請按此處查閱。有關環聯的消費者財政困難研究報告，請按此處查閱。有關環聯在新冠肺炎疫情期間的網絡詐騙研究結果，請按此處閱覽。