香港消費者對家庭財政的信心見改善但對經濟衰退的憂慮加劇

• 環聯最新消費者脈搏調查顯示，香港消費者對 2023 年家庭財政的樂觀情緒有所改善，但對經濟衰退的憂慮增加。
• 通脹上升及經濟衰退為消費者最擔憂的議題。
• 受加息影響，消費者信貸意欲連續第四個季度下跌。

全球資訊公司及香港領先的信貸資料服務機構環聯 (NYSE: TRU) 發佈最新一季的消費者脈搏調查報告，結果反映香港消費者對家庭財政的樂觀情緒增加，為過去一年來錄得的首次上升，但消費者同時對 2023 年經濟衰退的擔憂有所增加。

消費者信心受經濟衰退及通脹憂慮影響

調查結果顯示，36% 受訪香港消費者對 2023 年的家庭財政狀況持樂觀態度，較上季上升 4 個百分點；逾三成 (31%) 受訪者預期未來一年的收入會增加，較上季高 2 個百分點。隨著香港放寬旅遊入境要求，以及取消接近所有防疫限制，消費者信心在一年以來首見改善。

然而，消費者對經濟衰退的擔憂持續遞增，34% 受訪者預期香港經濟會於 2023 年陷入衰退，較上季增加 10 個百分點。

環聯亞太區研究及諮詢首席顧問陳源表示：「香港正處於一個獨特的時刻，在規劃復常的同時，亦要應對複雜的經濟大環境。隨著入境限制放寬以及隨之而來的外地訪客及投資者，本地經濟預期能從中受惠；另一方面，全球經濟因素如持續加息、通脹及外部需求放緩，將繼續對香港經濟構成壓力。」

此外，調查結果顯示通脹及經濟衰退的威脅是消費者最擔憂的兩大議題，約 6 成消費者將通脹 (63%) 及經濟衰退 (56%) 列為未來幾個月家庭財政的三大擔憂之一。當被問及如何應對潛在的經濟放緩時，大多數消費者都計劃削減開支 (73%) 及增加儲蓄 (63%)。在不同世代的消費者之間，最年輕的 Z 世代對削減開支的意欲最低 (52%)，而 X 世代及嬰兒潮世代則對減少開支持最開放的態度 (兩者均為 81%)。

消費者信貸意欲連續第四季下跌

受宏觀經濟不穩定因素及持續加息影響，消費者的信貸意欲持續下降，不足三分一 (31%) 受訪者表示有意申請新的信貸，自 2022 年初的 48% 連續三個季度下跌。利率上升是消費者決定會否申請信貸的關鍵因素，超過一半受訪者 (52%) 表示，利率上升對他們會否申請信貸有高到中度的影響，比上一季度高出 9 個百分點。

在有意申請新信貸的消費者當中，他們偏好的信貸產品類型亦有所轉變。計劃申請信用卡的受訪者有所減少 (51%)，比上一季低 6 個百分點。個人貸款再融資的意欲錄得最大增幅，上升 7 個百分點至 19%；按揭貸款意欲則跌幅最大，減少 9 個百分點至17%。

陳源補充：「利率上升、高通脹以及對經濟衰退的憂慮是消費者於近年面臨的一系列重大挑戰。金融機構需要更全面地了解消費者的需求，才能在需求放緩的情況下把握信貸業務機遇。金融機構可利用數碼科技提升消費者開戶體驗，並採用以洞見主導的業務策略，有效地管理投資組合及風險。」

環聯消費者脈搏調查於 2022 年 11 月 3 日至 11 月 15 日期間訪問了 1,011 名香港消費者。此項季度研究根據收入、負債及身份盜用多方面，評估消費者的取態及其行為之變化。受訪者分佈於不同世代，包括 Z 世代 (出生於 1995 年至 2004 年)、千禧世代 (出生於 1980 年至 1994 年)、X 世代 (出生於 1965 年至 1979 年)、嬰兒潮世代 (出生於 1944 年至 1964 年)。如欲了解更多詳情，請瀏覽完整《2022 年第四季消費者脈搏調查報告》。